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Preguntas frecuentes
Aquí encontrará respuestas a algunas de las preguntas más comunes formuladas por nuestros clientes.
¿Puedo cancelar una solicitud de retiro?
Sí, puedes hacerlo si todavía está en estado Pendiente.
Simplemente cancele la solicitud iniciando sesión en su área Mi cuenta y seleccione la opción Cancelar retiro.
¿Cómo solicito un retiro?
¿En qué moneda debe estar mi cuenta comercial?
¿Mi depósito se reflejará en mi cuenta al instante?
¿Cómo deposito fondos en mi cuenta?
Puede depositar fondos en su cuenta mediante transferencia bancaria, billeteras electrónicas populares y las principales tarjetas de crédito/débito.
¿Qué tan pronto se reflejará mi depósito en mi cuenta de operaciones?
¿Cuál es el procedimiento de retiro?
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir los fondos retirados?